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Política de Envíos
Una vez confirmada la compra, el cliente recibirá una confirmación a través de una llamada o mensaje de WhatsApp. El tiempo de envío entra en vigor desde que el cliente recibe la llamada de confirmación de compra y, una vez programado, podrá hacerle seguimiento a su pedido.
Nuestros rangos de entrega son de 24 horas para Lima y dentro de las 48 horas para provincia. Todos los pedidos a partir de 2 unidades tienen envío gratis, a excepción de algunas zonas fuera de Lima Metropolitana.
Tiempos de entrega aproximados
Lima · Envío regular (Lima Metropolitana)
- Entrega dentro de las 24 horas.
- Horario de entrega: lunes a sábado de 11:00 a. m. a 8:00 p. m., para pedidos recibidos antes de la 1:00 a. m.
- Todos los pedidos a partir de 2 unidades tienen envío gratis.
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Fuera de Lima Metropolitana*: costo adicional de entre S/ 5 y S/ 10.
*Ancón, Carabayllo, Chaclacayo, Cieneguilla, Lurín, Mi Perú, Pachacámac, Puente Piedra, Santa Rosa, Sur Chico y Ventanilla.
Lima · Envío express
- Horario: lunes a domingo y feriados de 8:00 a. m. a 10:00 p. m.
- Cobertura: todos los distritos de Lima Metropolitana, con tarifa por cobertura máxima de 15 km desde nuestro almacén de Los Olivos.
- Todo envío express se paga por adelantado y tiene un costo adicional de acuerdo al distrito.
- Si el motorizado no encuentra al cliente o a un responsable del pedido en la dirección indicada, la segunda visita tendrá un costo adicional.
Lima · Envío al día siguiente
- El pedido debe realizarse hasta las 12:00 p. m. (medianoche).
- Horario de entrega: lunes a sábado de 10:00 a. m. a 8:00 p. m.
Provincia
- Todos los pedidos con envío a provincia serán enviados entre 24 y 48 horas.
- Los envíos los realizamos por Shalom, Olva Courier o Marvisur.
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